SPEDIZIONE E RESO
La spedizione avviene tramite corriere SDA o GLS in 3/7 giorni lavorativi dalla chiusura della compravendita.
Le spese di spedizione sono di 8€ con peso illimitato in tutta Italia ( Le spese di spedizione sono GRATUITE per tutti gli ordini pari o superiori a 100€) . Sono accettate le principali carte di credito e prepagate.
TEMPI DI SPEDIZIONE
Gli ordini vengono evasi di giorno in giorno ! Una volta che l’ordire partirà riceverete una mail dal nostro corriere, con il link per monitorare la spedizione del vostro ordine. Ci sono casi eccezionali o periodi di grossi afflussi di ordini, che rallentano un poi i tempi di preparazione ( es PROMOZIONE SPEDIZIONE GRATUITA, SALDI , BLACK FRIDAY ecc ecc ) in questi casi garantiamo sempre la consegna dell’ordine in 3/7 giorni lavorativi . Per qualsisia dubbio o chiarimento potete chiamare direttamente in negozio 0119722459.
CAMBIO ONLINE
Hashtagclips prevede anche la possibilità di cambiare la taglia e l'articolo stesso che si è acquistato online, il prodotto dovrà essere riinviato a proprie spese nelle stesse condizioni che è stato ricevuto.
Indirizzo al quale deve essere spedito il pacco:
#CLIPS
Ely & Simo snc
di Busso Elisa e Simonetta
Via Valobra 82
Carmagnola 10022
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo,senza necessità di fornire spiegazioni.
Per esercitare il diritto di recesso,il cliente dovra' restituire la merce nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta ( con cartellino attaccato ) entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. All’interno del Pacco del reso dovrà esserci un foglio che indica : numero dell'ordine, nome e cognome e numero di telefono whatsapp. Una volta ricevuto il capo Hashtagclips vi rilascerà un buono tramite whatsapp pari al valore del capo o dei capi restituiti , da utilizzare entro un mese sul nostro shop online. Da questo buono sono sempre escluse le spese di spedizione, che dovranno essere pagate nuovamente durante l’ordine per il cambio.
Nel periodo dei Saldi, Hashtagclips non prevede resi sugli articoli scontati.
CAMBIO IN NEGOZIO
In caso di acquisto online, è possibile anche effettuare un cambio direttamente nel nostro negozio. Il cambio in negozio dovrà essere fatto entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine. Basta presentarvi in negozio con la merce da cambiare ( sempre in perfette condizioni e con i cartellini attaccati ) e la copia stampata della vostra conferma d’ordine,dove viene indicato il numero dell’ordine, i capi acquistati e l’importo speso. Senza questa ricevuta non sarà possibile effettuare il cambio .
ORDINI CON RITIRO IN NEGOZIO
Dal nostro shop è anche possibile acquistare, senza pagare le spese di spedizione, e passare direttamente nel nostro negozio ( Via Valobra 82 Carmagnola ) a ritirare la merce già pagata. Una volta effettuato l’ordine riceverete una conferma tramite whatsapp appena il vostro ordine sarà pronto. Non passate in negozio prima di aver ricevuto il messaggio di conferma che il vostro ordine è pronto. Nel momento del ritiro è possibile provare i capi acquistati ed eventualmente cambiarli se non dovessero andare bene.
Hashtagclips non è tenuto a un rimborso economico, ma l'acquirente potrà usufruire di un buono da spendere entro un mese della medesima cifra spesa .
